Aviso de Privacidad Integral

1. Responsable

La persona indicada abajo es responsable del tratamiento conforme a la LFPDPPP. El domicilio indicado es también el domicilio de contacto para asuntos de privacidad.

2. Datos tratados

• Datos de documentos: los datos y archivos usados en generadores o herramientas PDF se procesan exclusivamente en tu navegador. CleverDocu no envía este contenido ni lo guarda en sus propios servidores.
• El idioma, modo de país, avisos, favoritos y herramientas recientes pueden guardarse localmente. Si guardas datos, plantillas o una firma, el navegador los conserva solo en este dispositivo. CleverDocu no recibe ese contenido. Para OCR se descargan modelos de idioma; la imagen o PDF seleccionado permanece en el navegador.
• Datos técnicos: sistemas de alojamiento y seguridad pueden tratar temporalmente IP, fecha y hora, URL, navegador/dispositivo y registros de error.
• Contacto: si nos escribes voluntariamente, tratamos remitente, mensaje y datos necesarios para responder.

3. Finalidades

• Prestar el sitio de manera estable y segura
• Ejecutar en tu dispositivo las funciones solicitadas
• Recordar idioma y generadores recientes
• Responder solicitudes y cumplir obligaciones legales
• Prevenir abusos, ataques y errores técnicos

4. Fundamento y consentimiento

El tratamiento se realiza para prestar el servicio solicitado, cumplir obligaciones, proteger intereses legítimos de seguridad o con tu consentimiento. Cuando se requiera consentimiento, puede revocarse para el futuro sin afectar el tratamiento lícito previo.

5. Almacenamiento local, cookies y analítica

CleverDocu no usa cookies publicitarias o de perfilado ni rastreo propio. Idioma, país, favoritos y herramientas recientes pueden guardarse localmente. Datos, logo, firma, sello y plantillas se guardan solo tras tu elección y pueden borrarse desde CleverDocu o el navegador.

6. Encargados y transferencias

Proveedores de alojamiento, distribución y seguridad pueden tratar datos técnicos, incluso fuera de México, limitados a lo necesario y con salvaguardas contractuales y organizativas adecuadas. CleverDocu no vende datos personales ni usa el contenido documental para publicidad o entrenamiento de IA.

7. Conservación

CleverDocu no guarda documentos o archivos en sus servidores. Ajustes, favoritos, datos, imágenes, firmas y plantillas locales permanecen hasta que los borres. Las descargas permanecen en tu dispositivo hasta que las elimines.

8. Derechos ARCO y revocación

Puedes ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), revocar el consentimiento y limitar el uso o divulgación.

• Envía por correo tu nombre, medio de contacto, derecho solicitado y descripción clara de los datos.
• Cuando proceda, adjunta identificación y representación, ocultando datos innecesarios.
• En general comunicaremos la determinación en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, salvo prórroga legal.

9. Seguridad y vulneraciones

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y minimización de datos. Ningún dispositivo o transmisión carece totalmente de riesgos. Una vulneración significativa que pueda afectar de forma relevante tus derechos patrimoniales o morales será comunicada conforme a la ley aplicable.

10. Datos sensibles y menores

El servicio no pretende recopilar datos sensibles en un servidor. No envíes por correo identificaciones, datos de salud, accesos bancarios ni documentos confidenciales terminados. Los menores deben usar CleverDocu con autorización y acompañamiento de quien ejerza la patria potestad o tutela.

11. Cambios al aviso

Los cambios importantes se publicarán aquí con una nueva fecha. Cuando la ley lo exija se mostrará un aviso adicional o se recabará nuevamente el consentimiento.

12. Contacto y autoridad

Daniel Behrendt Feiling atiende privacidad y solicitudes ARCO en el correo indicado. Conforme a la LFPDPPP vigente, la autoridad competente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.